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客戶服務

服務理念
  • 用心 / Careful
    傳真、郵箱、QQ、電話全方位多渠道受理客戶問題，技術人員24小時為客戶疑難解答。
  • 耐心 / Patience
    專業耐心的為客戶解決各種問題，化解用戶在使用中的各種疑惑。
  • 貼心 / Intimate
    定期回訪客戶，關懷客戶對產品的使用感受，確保產品正常使用。
  • 放心 / Rest assured
    品質值得信賴，服務售后無憂。
Pledge

服務承諾

終身有償服務


  • 第一時間電話響應

    13506673115

  • 嚴格執行國家行業標準

    高度符合國家電能表行業的新標準

  • 質量全程跟蹤

    注重產品質量和細節

  • 嚴格按ISO9001標準

    科學的生產和質量管理

Service Content

服務內容

  • 在客戶需要幫助時，協助客戶安裝、調試產品

  • 為消費者提供定期電話回訪或上門回訪

  • 根據客戶要求，進行有關使用等方面的技術指導

  • 注重產品質量和細節，力求完美

  • 保證維修零配件的供應

  • 處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并根據情況及時改進。 

  • 負責維修服務，快速響應客戶維修需求
服務內容